定作業(yè)質量標準
十余項作業(yè)標準,為高品質作業(yè)保駕護航
01
標準一
道路人工
清掃保潔服務標準
02
標準二
道路人工
清掃保潔質量標準
03
標準三
道路機械清掃、保潔
作業(yè)質量標準
04
標準四
道路沖刷、噴霧降塵
作業(yè)質量標準
05
標準五
果皮箱保
潔質量標準
06
標準六
垃圾分類
作業(yè)質量標準
07
標準七
垃圾收集
轉運作業(yè)質量標準
07
標準八
水域打撈
保潔作業(yè)標準
08
標準九
保潔作業(yè)人員和
作業(yè)工具管理標準
09
標準十
市政設施
維護清洗作業(yè)質量標準
定作業(yè)操作流程
經(jīng)過多年總結的優(yōu)秀經(jīng)驗,在各服務項目中有著對成本、制度、安全精細化把控的操作流程,以確保能夠科學、規(guī)范化的作業(yè)。
準備
清掃
收集
擦拭
循環(huán)保潔
清洗
清掏
巡查
定質量巡查制度
重點抓好“日巡查、周抽查、月檢查、季普查、年考查”等“五查”工作,加強對環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作的日常監(jiān)管,確保問題的整改和各項工作的落實,實現(xiàn)管理手段精細化,進一步提升環(huán)衛(wèi)服務質量。
定網(wǎng)格化任務分解
定網(wǎng)格區(qū)域、保潔作業(yè)人員,保潔巡查人、保潔責任人、考評管理責任人,按照“屬地管理、無縫對接、全面覆蓋、責任到人”的模式分解任務,相互間要加強協(xié)調、密切配合,建立聯(lián)動機制,確保任務分解持續(xù)規(guī)范、有效、到位,環(huán)保作業(yè)得到質的提升成為常態(tài)化。
定作業(yè)監(jiān)督考核制度
設置考核形式、考核頻次,以及懲罰辦法,令考核標準亮化,數(shù)據(jù)每天公示,以獎勵激勵為主,以懲罰為輔助制度模式。在實際工作中監(jiān)督、跟蹤和評估員工的作業(yè)行為是否符合制度要求。對不按要求做的員工進行督導和指正,對考核成績優(yōu)異的員工,給予表彰獎勵并總結推廣其經(jīng)驗做法,為建立良好的保潔形象奠定堅實的基礎,服務廣大居民,實現(xiàn)顯著的社會效益。