項目背景：

       近年來，省中小企業(yè)服務中心按照“搭建平臺、整合資源、優(yōu)質服務”的方式，積極拓展中小企業(yè)服務工作新領域，努力打造核心服務品牌項目，不斷提高服務能力和水平，初步形成了人才培訓、創(chuàng)業(yè)輔導、法律服務、信息化推進等拳頭服務產品，服務中小企業(yè)工作取得良好業(yè)績。

       通過對山西省中小企業(yè)局關于聯(lián)絡中心平臺需求的充分理解，發(fā)現(xiàn)山西省中小企業(yè)局的在全省11個局點都有業(yè)務開展，而且因為地域的原因，更適合采用本地接入、本地服務的方式。為了提高企業(yè)效率、整合全網資源、便于用戶使用本地系統(tǒng)，并且為用戶節(jié)約通訊成本，我們將提供一套“省中心接入，管理、業(yè)務集中，分中心本地接入、本地座席”的聯(lián)絡中心一體化解決方案。

客戶背景：

      山西省中小企業(yè)服務中心隸屬山西省中小企業(yè)局，2000年經省編辦批準設立的財政全額撥款公益性管理類事業(yè)單位。

系統(tǒng)組網

涉及設備：

華為U1910語音網關：

華為UAP3300語音網關:

華為RH2288 V3服務器：